金杉基 / 칼럼리스트 불과 30여 년 전까지만 해도 우리 사회는 자그마한 실패 하나도 인정하지 못하는 시대였지만, 지금은 왠만한 실패 정도는 잘도 인정해주는 시대가 되었다. 실패를 인정하지 못하는 시대에는 어떤 실패도 용납되지 않았기에 실패를 하지 않기 위해 노력해야 했고, 혹 실패를 하면 그 실패에 대한 기억을 오래 간직할 수밖에 없었다. 그러나 실패를 인정하는 시대에는 새로운 미션에 대한 도전에서 실패가 그리 중요하지 않기에, 실패를 하더라도 그 실패가 오래 기억에 남지 않았다. 바로 실패를 인정하지 못하는 시대와 실패를 인정하는 시대의 가장 큰 차이점은 실패를 오래 기억하고 오래 기억하지 않는다는 점이라 할 수 있다. 100여 년 전 심리학자 쿠르트 레빈은 자신이 가르치는 학생 자이가르닉과 공동으로 ‘끝마치지 못하거나 완성되지 못한 일은 마음속에 계속 떠오른다.’는 이론(자이가르닉 효과)을 제시했다. 즉, 자이가르닉 효과(Zeigarnik Effect)는 어떤 일에 집중할 때 끝마치지 못하고 중간에 그만두게 되거나 실패하면 이 문제가 해결되지 않는 한 긴장상태가 계속되고, 긴장이 지속되다 보면 머릿속에 오래 남아 있게 된다는 이론이다. 자이가르닉 효과에
[김삼기의 세상읽기] 절기경영, 물류기업이 앞장서야… 자연 극복에서 자연 순응으로,,,, 오래 전 방글라데시 다카에서 M그룹 주재원으로 근무할 때, 시차와 업무시간 차 때문에 고생한 적이 있다. 시차는 나름대로 계획을 세워 해결할 수 있었지만, 아침 9시에 업무를 시작하여 오후 6시에 업무를 마치는 현지 한국 기업의 시스템과는 달리 아침 7시에 시작하여 오후 3시에 일과를 마치는 방글라데시 정부와 기업의 근무시간으로 인해 발생하는 손해는 이루 말할 수 없이 많았다. 오후 3시가 넘으면 섭씨 40도를 웃도는 날씨 때문에 일할 수 없을 뿐만 아니라 부족한 전력을 절감하기 위해 어쩔 수 없는 조치라고 현지인들은 설명했다. 당시 우리 회사 직원이었던 Mr. Shoaib은 “한국이 자연(날씨)을 극복하는 게 아니라 배반하고 있다”며 나에게 뜨끔한 충고를 해줬다. 최근 항만공사와 물류기업들이 기상대로부터 정보를 제공받아 하역과 운송 계획을 수립하여 효과적인 화물취급은 물론 비용절감 효과도 톡톡히 보고 있다고 한다. 예를 들어 피해가 예상되는 강한 비바람과 태풍 예보 시에는 야적화물을 덮는 시트가 바람에 날리지 않도록 폐타이어나 원목으로 단단히 결박하여 피해를…
우리 사회는 작게 보이는 요소들이 더 많은 영역의 질서나 정서를 질식시키는 경향이 있다. 그 작은 요소들은 좀처럼 자신의 정체성을 드러내지 않기 때문에 많은 사람들이 속아 넘어간다. 그리고 자신의 목적을 포장하기 때문에 평범한 사람들은 알아채지 못하고, 결국 소수의 생각에 의해 존재되어지는 사회현상을 편하게 받아들이고 만다. 그러나 이러한 모순된 상황이 오래가면 갈수록 우리 사회는 더 혼탁해지고 목표를 잃어버린 일엽편주처럼 목적을 상실하게 되어 패망의 길로 갈 수 밖에 없다. 포장된 목적이 사회를 질식시키는 것이다. 사람이 하는 모든 일에는 항상 그 일의 목적이 있다. 그런데 자세히 살펴보면 그 목적은 포장된 상태에서 숨겨져 있는 경우가 더 많은 것을 볼 수 있다. 목적은 긍정적이나 의도적으로 하는 행위는 부정적이지 아닐 수 없다. 사업을 하는 사람이 최상의 서비스를 하면 제품이 잘 팔리고 수익이 늘어나게 된다. 그런데 이 사업자가 돈을 버는 데만 궁극적인 목적을 두고 돈을 벌기 위해서 어쩔 수 없이 소비자에게 서비스를 제공한다면, 그 사업자가 제공하는 서비스는 의도적인 행위가 아닐 수 없다. 목적은 돈을 버는 것이고 서비스는 목적을 위한 의도된 수단…
대한민국은 지금 19대 대통령을 뽑는 대선시즌이다. 그런데 문화공약을 내세우는 후보를 찾아보기 힘들다. 물론 정치(개헌), 경제(4차산업), 안보(사드) 문제가 국가적 현안이자 국민적 관심사이기 때문에 이해는 간다. 하지만 4차산업시대의 꽃인 문화산업을 외면한다면 대한민국의 미래는 주변 강대국들과의 관계에서 계속 불안한 상황을 피할 수 없을 것이다. 정치, 경제, 외교부문에서 우리가 강대국을 이길 수 없지만, 문화부문에서는 승산이 있지 않을까? 언제부턴가 “문화”라는 말이 우리 사회 및 기업에서 종종 들리는가 싶더니, 최근 몇 년 전부터 “문화산업”이라는 말로 바뀌었고 문화기업도 탄생하면서, 이제는 문화산업이 3차산업시대에서 4차산업시대로 가는 그 길목에서 화두가 되고 있다. 자원이 부족하고 땅덩이는 좁지만, 반만년 유구한 역사와 IT강국을 자부하는 우리로서 택해야 할 산업의 방향은 바로 고부가가치의 문화산업과 4차산업이라 할 수 있다. 원래 “문화”는 지속적인 역사 속에서 한 지역의 공동체가 살아온 삶의 고유한 행동양식 및 의식의 양태로서 그 사전적 의미를 갖는다. 이런 의미로 볼 때, 문화산업이란 한 커뮤니티의 독특한 삶의 행동양식과 의식을 산업…
[평가 기준] 1년 전, 모 방송국에서 서울대학교 학생의 A+ 학점 받는 비법을 취재한 결과 교수의 수업 내용을 그대로 받아 적고 강의 내용을 통째로 외우는 수동적인 방법이 그 비법이었다는 사실에 놀라움을 금치 못한 적이 있다, 유추해 보면, 모든 문제에 “내(교수) 강의 내용이 어떠냐?” 식의 숨은 뜻이 있었고, 그래서 학생들은 좋은 평가를 받기 위해 강의 내용이 당연히 훌륭하다는 의미로 받아들여야 했고 그대로 외워서 기술해야 했을 것이다. 당시 프랑스 파리대학교에서 미술 전공을 했던 학생으로부터 프랑스 파리대학교의 시험 평가 방법에 대해서도 들을 수 있었다. 교수가 그린 그림을 학생들에게 “어떠냐?” 식으로 묻지 않고, 학생들에게 “어떻게 생각하느냐?” 식의 질문을 하고, 그 그림에 대한 해석 능력이나 특히 창의성을 매우 중요시 하여 평가를 한다고 했다. 서울대학교와 파리대학교의 평가 기준을 비교하면서, 아직도 국가 정책을 세우고 국민들에게 “어떠냐?” 식으로 일방적인 소통을 요구하고 있는 정부나 국회가 참으로 안타깝다는 생각이 들었다. 위정자들이 “국가의 주인은 국민이다”라는 대전제를 알고 있다면 이제라도 국가의 정책이나 이슈에 대해서 국민…
IPA 사장 선출, 관피아 척결의지 보여야 제5대 인천항만공사(IPA) 사장에 대한 관심이 그 어느 때보다 뜨겁다. 그동안 IPA 사장은 사실상 일방적으로 선출돼 왔다. 공모라는 형식을 갖추기는 했지만 사실상 해수부 출신이 사장직에 오르는 경우가 많았다. 지난 9월 현대상선으로 복귀한 유창근 사장이 유일하게 민간기업 출신이었다. 유창근 사장이 사임한 9월만 하더라도 신임 사장에 대한 적합도에서 지역 여론은 신항 배후단지 조성과 신국제여객터미널 조성, 내항 재개발 등 현안을 잘 알고 해결할 수 있는 능력을 갖춘 전문 인물론과 정부의 협조와 지원를 끌어낼 수 있는 중앙 인물론으로 양분되어 있었다. 중앙 인물로는 남봉현 전 해수부 기획조정실장이 거론됐으며, 전문 인물로는 이현우 농협물류 대표(전 CJ 대한통운 사장)를 비롯해 이귀복 인천항발전협의회장, 정치인 출신, 업계 출신, IPA 임원 출신, 학계 전문가 등이 공모에 응할 것으로 예상됐다. 하지만 최근 여론은 박근혜 정부가 세월호 참사 이후 천명한 '관피아 척결' 약속에도 불구하고 참사 이후 해수부 산하기관과 관련 민간업체에 재 취업한 인원이 34명으로, 참사 이전(19명) 보다 오히려 늘어났다는
‘회상’에 대한 모순 12월과 회상 2016년도 벌써 마지막 달 12월을 향해 가고 있다. 결과를 중요시 하는 우리 국민들은 그래서 특별한 각오로 12월을 맞이한다. 12월은 한 해를 마무리할 뿐만 아니라 지난날을 회상하며 자신을 평가하고 결단하기에 딱 맞는 달이다. 2016년을 어떻게 살았는지? 잠시 나 자신의 발자취를 묵상해봤다. 주로 가정과 회사와 교회라는 공동체에서 나름대로 열심히 살았다는 생각에, 보람 있게 보낸 2016년이라고 자평했다. 그런데 지난 과거를 회상하면서 깜짝 놀란 게 있었다. 나의 모든 과거는 오직 내 눈을 통해서 관찰되어진 과거였고, 내 오감을 통해서 느껴지는 과거였고, 내 이성과 판단력으로 얻어지는 것들이었다는 사실에… 만약 누군가 나를 따라다니면서 나를 주인공으로 하는 드라마를 촬영했다면, 그 드라마가 나의 과거를 가장 객관적으로 표현하는 것일 수 있다는 생각도 들었다. 하지만 어느 누구도 나와 계속 동행하면서 나의 행적을 촬영하고 나의 감정을 가장 정확하게 기록해줄 수 없다. 또한 3자의 눈에 비친 나의 과거는 객관적일 수는 있겠지만, 그것은 나의 과거가 아니라 3자의 과거속의 타인으로 존재하는 나일 것이다. 결국 나의…
오계(五季) ‘오계’와 ‘25시’ 오계(五季)는 노석현의 자서전적 소설이다. 대학시절 교회 청년부에서 소록도로 단기선교 갔을 때, 소록도 출신 지인으로부터 선물 받은 책이다. 당시 책의 내용보다는 "오계"라는 제목이 맘에 들었던 기억이 있다. 게오르규의 ‘25시’와 비슷한 느낌을 받았기 때문이다. 얼마 전 ‘오계’를 다시 읽었다. 문둥병에 걸린 이후 소록도에서의 수용소생활과 소록도를 탈출하여 거리에서의 방랑생활이 소설의 주 내용이다. 저자는 문둥병에 걸린 환우들을 이상한 시각으로 보지 말라는 부탁을 하면서 태연한 척 했지만, 그러나 제목에서 느낄 수 있듯이 자신의 처절한 삶이 이 세상에 존재하지 않는 다섯 번째의 계절이라고 표현하고 있다. 게오르규의 ‘25시’에서 25시가 인류의 구원이 끝난 시간, 즉 절망의 시간으로, 당시 서구사회를 단적으로 나타내고 있듯이, 노석현의 ‘오계’도 사람으로서는 모든 게 끝나버린 다시는 찾을 수 없는 계절로, 당시 문둥병자들의 절망적인 삶을 그리고 있다. 서비스 시간 25시의 경우, 그 의미가 많은 변화를 거쳐 지금은 24시(밤 12시)가 지난 후의 서비스 개념의 시간으로 사용되고 있다. 또한 하루와 하루 사이에 존재(?)
[김삼기의 세상읽기] 명절별곡(名節別曲) 추석연휴 계획들 추석이 얼마 남지 않은 요즘 거래처 담당자들과 통화할 때, 빼놓지 않고 하는 인사가 있다. '추석연휴 때 어떻게 보내느냐?' 라고…. 금번 추석 연휴는 토요일 일요일포함해5일로 꽤 긴편이라 그런지나름대로 치밀한 계획들을 가지고 있었다. 먼저 C그룹의 임원은 14일 아침 일찍 정읍에 있는 친가에 가서 부모님과 형제들을 만나며 즐거운 시간을 보내고, 다음날 아침 차례를 지낸 후 성묘를 다녀와서, 곧장 광주에 있는 처가로 가서 하룻밤 자고, 다음날 16일 서울로 돌아와 17, 18일은 집에서 쉰다고 했다. D회사의 부장은 부모님이 오래전 돌아가셔서 14일은 가족과 함께 휴식을 취하고, 15일 아침 집에서 추도예배를 드린 후 여주에 있는 선산에 들러 성묘를 마치고, 추석 당일 인천에 사는 처가로 간다고 했다. 처가에는 꼭 가야한다면서 그 이유로 매년 추석 때 모임이 있다고 했다. 고향 여주 형님에게는 성묘 때 잠깐 들르고 처가에서 17일까지 쉬고 18일 귀경할계획이라고 했다. H그룹의 대리 역시모처럼 긴5일의 연휴 동안 빽빽한 스케줄이 있다며 연휴계획을 말해주었다. 미혼이지만 결혼할 여친이 있어 14일 함께
징계와 연단 [아들의 고통] 대학 졸업식, 소위 입관식, 포병학교 입교식.,,, 몇 년 년 전 ROTC 과정을 마치고 대한민국의 늠름한 장교가 되기 위해 교육과 훈련에 최선을 다하고 있던 아들의 일정이다. 당시 졸업식장과 임관식장에서 제복 차림의 아들 모습이 무척 자랑스럽기도 했지만, 한편으로는 마음이 편치 않았다. 다른 학생들은 대학생활을 나름대로 자유롭게 보낼 수 있었지만 아들은 제약된 생활과 훈련 등으로 자유롭지 못했다는 안타까움과 함께 군사훈련에서도 힘든 고통을 이겨내야 한다는 생각이 들었기 때문이다. 지금도 아들은 주말 주일도 없이 새벽 6시부터 밤 10시까지 제주도에서 입문교육을 받고 있다. 신입사원이 기업에서 적응하기 위한 필수 코스이기 때문이다 아들이 초등학교 1학년 때 일이다, 학교에서 돌아온 아들은 매우 상기된 모습으로 자랑스럽게 말했다. “아빠, 내가 슈퍼에서 과자를 모르게 훔쳤는데 들키지 않았어, 가게 아저씨가 바보야” 아들은 자기가 나쁜 짓을 했다는 것을 전혀 모르고 있었으며 오히려 첩보영화의 주인공이라도 된 것처럼 기뻐하고 있었다. 나는 남의 것을 훔치는 것은 나쁜 행위이며, 큰 죄가 됨으로 벌을 받아야 한다며 혼내주었고,
P씨의 교훈 (시작이 반이다?) [시작이 반이다] 주부 P씨에게 살 빼는 운동기구가 택배로 도착했다. P씨는 사용설명서에 끼어 있는 ‘30일 다이어트 기록표’를 벽에 붙이고 다이어트 성공을 향해 첫날부터 하루 1시간씩 운동을 시작하기로 작심했다. 전에도 다이어트 기구나 식품을 여러 번 구입했지만 시도조차 제대로 하지 못했던 P씨라 이번에는 성공할 수 있는 묘책으로 ‘시작이 반이다’라는 격언을 기록표 옆에 붙여두었다. P씨의 딸은 “시작이 반이니 두 번만 시작하면 엄마 다이어트 성공하겠는데” 라며 핀잔을 주기도 했다. P씨는 어느 때보다 중년의 나잇살을 빼기로 작정하고 운동을 시작했기에 첫 주는 무리 없이 운동을 계획대로 잘 할 수 있었다. 하지만 2주가 지나 15일째 되는 날 P씨는 좋지 않은 결과에 불만이 생겼고 결국은 포기하고 싶은 생각이 들었다. P씨가 다시 열심히 운동할 수 있는 묘안은 없을까? ‘시작이 반이다’라는 속담은 무슨 일이든지 마음먹고 시작하면 그 일은 끝낼 수 있으므로 이미 반은 한 것과 같다는 뜻으로 쓰이는 말이다. ‘시작이 반이다’ 를 영어로 표현하면 ‘Well begun is half done’ 이다. 직역하면 ‘잘 시작한
2015년 1184억 위안을 기록하고, 최근 5년간 30% 이상의 고속성장으로 관심을 받고 있는 중국 전자상거래 시장 진출을 희망하는 우리 기업을 위해 KOTRA(사장 김재홍)는 한국무역협회, 중소기업진흥공단과 공동으로 24일 서울 삼성동 코엑스에서 ‘중국 전자상거래 정책변화 대응 설명회’를 개최했다고 밝혔다. 설명회에는 400명 이상 참석해 중국 전자상거래 시장이 우리 기업 초미의 관심사임을 나타냈다. 중국 정부는 4월 8일 우리가 통상 ‘해외직구’라고 부르는 국경간 전자상거래 및 개인용 우편물 등에 대한 세수정책 조정방안을 발표했다. 행우세를 폐지하고 일정 비율을 기준으로 관세, 증치세(부가가치세), 소비세를 부과한다는 것이 주요 골자다. 4월 7일과 15일 두 차례에 걸쳐 국경간 전자상거래 소매 수입상품 1,293개도 발표했다. 이번 조치는 최근 중국내 거래가 급등한 보세구 활용, 우편거래 등의 수출방식에 대한 중국 정부의 관리 강화로 해석된다. 외국제품의 중국시장 진입에 새로운 장벽으로 작용할 수도 있다는 지적에 대해 중국 롱쉬(龍旭) 변호사사무소 왕진(王進) 주임은 “이번 중국 전자상거래 정책은 과세기준의 명확화로 기업에 리스크가 아니라 기회가 될…
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