국토교통부가 드론을 통한 도심지 음식배달 실증 시연을 마치고 일상생활 속 서비스 구현 방안을 모색 할 방침이다. 국토부는 19일 오후 세종호수공원 일대에서 다수의 드론을 활용한 음식배달 실증 시연 행사를 가졌다. 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19)로 인한 비대면 문화가 일상화되고 있는 상황에서 선제적으로 대응하고 포스트 코로나 시대의 드론 서비스 확산을 준비하기 위한 것이다. 국토부는 코로나19 확산 불안 상황이 이어지는 가운데 많은 사람이 한꺼번에 몰릴 것을 우려해 이번 행사를 사전 홍보 없이 진행했다. 다만 당일 세종 호수공원을 찾은 시민들이 자연스럽게 체험해 볼 수 있게 했다. 실증 시연은 5대의 드론을 2지역으로 나눠서 배달하는 형식으로 이뤄졌다. 3대의 드론은 세종호수 공원에서 2.5㎞ 거리에 있는 세종시청에서 출발해 금강을 가로지르고, 2대의 드론은 1.5㎞ 거리에 있는 나성동 상업지구의 고층빌딩 숲을 통과해 다양한 음식과 마스크, 손세정제 등을 평균 10분 내에 배달하는 과정을 선보였다. 국토부는 이번 실증 시연을 통해 실제 도심환경에서 안전한 중·장거리 드론배달 서비스의 가능성을 확인했다. 또한 이날 다양한 드론의 자동 이착륙과 경로비행,
아파트 관리비 앱(app) 서비스 아파트아이를 운영 중인 이지스엔터프라이즈㈜는 BGF네트웍스 CUpost와 제휴하여 택배 발송 서비스를 출시했다고 18일 밝혔다. 아파트아이 홈택배가 그것으로 사용자가 원하는 날짜와 시간을 선택하면, 택배 기사가 집 앞까지 방문하여 택배를 수거해가는 비대면 택배 발송 서비스이다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 장기화로 인해 일상화된 비대면 문화와 택배 서비스가 접목된 비대면 홈택배 서비스로, 고객들이 집에서 부담 없이 택배를 보낼 수 있다고 업체 측은 전했다. 택배 서비스 이용 신청은 보내는 주소와 받는 주소, 발송 품목에 대한 간단한 정보 입력를 하면 된다. 정해진 택배 운임표에 따라 부과된 요금을 앱에서 결제하면 예약이 완료된다. 이후 배송할 물건을 집 앞, 경비실 등 고객이 선택한 장소에 두면 집에 사람이 없더라도 택배 기사가 방문하여 택배를 수거한다. 택배 수거는 오전 9시부터 오후 5시 사이에 진행되며, 권역에 따라 오후 3시 이전 예약 건은 당일 수거된다. 이렇게 수거된 택배는 근처의 CU 편의점으로 집하된 뒤 CJ대한통운에서 상품 배송을 담당한다. 아파트아이에 따르면 비대면 홈택배 서비스 활성화를 위하여…
CU가 택배기사들의 8월 14일 택배 없는 날, 자체 물류 네트워크를 활용한 CU끼리 택배 서비스를 정상 운영한다고 밝혔다. 대한통운, 한진, 롯데, 로젠 4개 택배사는 그동안 과중한 택배 물량으로 피로가 쌓인 택배기사들을 위해 8월 14일을 ‘택배 없는 날’로 정해, 8월 14일부터 16일 최장 사흘간 휴업에 들어간다. 우정사업본부 소포위탁배달원도 이에 동참하기로 했다. 이 가운데 CU는 자체 물류인 BGF로지스를 통해 ‘접수 점포 → 각 지역 물류센터 → 배송 점포’의 과정으로 정상 운영을 진행한다. CU의 물류 네트워크를 이용하기 때문에 월요일부터 토요일, 공휴일도 택배 수거가 가능하며 배송 소요 기간은 동일 권역 내 최단 2일에서 평균 3~4일이 걸린다. 해당 서비스는 일요일을 제외하고 택배사가 쉬는 8월 14일과 15일에도 정상적인 수거 및 배송이 가능하다. CU끼리 택배 서비스는 5kg 미만 소형 택배만 취급하며 운임은 1kg 이하 1600원이며, 1kg 초과 5kg 이하는 2400원이다. 이밖에 CU 일반 택배의 경우, 택배사 휴일 기간 동안 수거 및 배송은 이뤄지지 않지만 점포 접수는 24시간 가능하며 고객이 있는 곳으로 방문 수거하는 CU 홈
택배노동자들이 민관 공동위원회를 구성해 택배노동자의 과로사를 실태조사하고 노동 환경을 개선해 달라고 정부에 요구했다. 전국민주노동조합총연맹(민주노총) 서비스연맹 전국택배연대노조(택배노조)와 택배노동자 과로사 유가족들은 11일 국회 소통관에서 기자회견을 열고 "신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 물량이 크게 늘면서 과로로 쓰러져 목숨을 잃은 택배노동자가 공식적으로 5명"이라며 "알려지지 않은 더 많은 죽음이 있을 것"이라고 주장했다. 이들은 "택배노동자는 특수고용노동자로 제대로 쉬지도 못하고 매일 12∼16시간씩 일하는 데다 배송 시간에 쫓기느라 병원에 갈 엄두도 못 내는 열악한 조건 속에서 근무하고 있다"고 지적했다. 특수고용노동자는 고용 근로 계약을 체결하지 않고 용역·도급·위탁 등의 계약 형태로 노무 서비스를 제공하기 때문에 형식적으로는 '자영업자'로 규정된다. 이 때문에 택배노동자는 산재·고용보험 가입 대상에서 제외되는 등 법의 사각지대에 놓여있다. 택배연대노조는 "상황이 갈수록 심각해지고 있는데 정부는 올해 몇 명의 택배노동자가 과로사했는지 파악조차 하지 못하고 있고, 택배사는 과로사 문제를 축소·은폐하려 한다는 의혹을 받고 있다"고 말했
CJ대한통운 주가가 오를 것으로 전망됐다. 코로나19 영향으로 택배 물량이 증가하는 데 더해 물류거점 투자를 확대한 효과를 봐 CJ대한통운 실적이 꾸준히 늘어날 것으로 예상됐다. 하준영 하이투자증권 연구원은 10일 CJ대한통운 목표주가 21만 원, 투자의견 매수(BUY)를 유지했다. 직전 거래일인 7일 CJ대한통운 주가는 15만3천 원으로 거래를 마쳤다. CJ대한통운 2분기 택배사업부문 매출은 지난해 2분기와 비교해 약 28%, 물동량은 32% 증가했다. 코로나19 확산 영향으로 비대면 소비가 늘어 소형화물 물동량이 증가하면서 CJ대한통운 실적 증가를 이끌었다. CJ대한통운 글로벌사업부문은 고정비 증가 영향으로 영업이익 감소세를 보이고 있지만 미국과 중국 등 주요 시장에서 안정적 상황이 이어지고 있다. 하 연구원은 "CJ대한통운은 택배사업부문에 지속적 투자로 경쟁사와 점유율 차이를 벌릴 것"이라며 "물류거점 투자 확배로 택배사업 물동량을 늘릴 수 있다"고 바라봤다. CJ대한통운이 벌이고 있는 물류거점 투자는 대형 허브터미널을 짓는 것보다 적은 투자로 물동량을 늘릴 수 있는 효율적 투자방식으로 평가받는다. CJ대한통운은 2020년 연결기준으로 매출 10조918
한진이 택배와 물류업의 투자재원 확보를 유상증자에 나선다. 한진은 6일 이사회를 열고 1000억 원(297만2972주) 규모의 유상증자를 결정했다고 밝혔다. 이번 유상증자는 주주배정 후 실권주 일반공모 방식으로 진행되며 신주 발행 예정가는 주당 3만5150원이다. 대표 주관은 한국투자증권과 유진투자증권, 미래에셋대우, NH투자증권이 맡는다. 최종 발행가액 확정은 10월 23일, 신주 상장은 11월 18일에 이뤄질 계획이다. 청약일은 10월 28~29일, 납입일은 11월 5일이다. 이번 유상증자가 완료되면 한진의 전체 발행 주식은 기존 1197만4656주에서 1494만7628주로 늘어나게 된다 택배와 물류업은 한진의 핵심 사업 부문으로 이번 유상증자는 20년만에 이뤄지는 것이다. 이에 한진 측은 전자상거래 시장이 성장하고 물류산업 환경이 급변하자, 핵심사업의 경쟁력 확보를 위해 투자재원을 마련하기로 한 것이라고 설명했다. 실제 한진은 2023년까지 택배 점유율 20%를 목표로 하고 있다. 이를 위해 대전 메가 허브 터미널을 구축하고, 주요 거점 지역에 택배 터미널 신·증축과 자동화 설비를 도입 중이다. 또 글로벌 이커머스 국제특송 시장 공략을 위한 인천공항 글
과학기술정보통신부 우정사업본부가 소포위탁배달원이 가족들과 함께 하계휴가를 보낼 수 있도록 택배업계 최초로 '택배없는 날'인 14일부터 17일까지 나흘간 휴가를 보장한다. 우본은 국가기관으로서 13~14일 우편물 접수업무를 정상적으로 수행하지만 '택배없는 날' 추진 취지를 살리기 위해 소포 접수는 최소화할 계획이라고 4일 밝혔다. 우본은 13~14일 이틀 동안 신선식품(냉장, 냉동 등) 소포우편물 접수는 중지한다. 다른 소포우편물도 최대 17일까지 배달이 지연될 수 있다는 점을 사전 안내한다. 택배 다량발송업체에도 협조공문을 보내 '택배 없는 날' 전후 분산 발송을 유도할 계획이다. 우본은 14일 정상 근무하는 집배원에게 소포위탁배달원의 업무량이 전가되지 않도록 최선을 다하겠다고 설명했다. 고객 안내로 접수물량을 최소화하고 우체국 보관 교부 등을 통해 집배원이 평시 소포물량만 배달하도록 한다. 박종석 우정사업본부장은 "코로나19로 업무 부담이 컸던 택배근로자들의 하계휴가를 응원해달라"고 국민들의 협조를 부탁했다.
CJ대한통운이 택배기사들의 '저녁이 있는 삶'을 위한 배송물량 줄이기 등 관련 내용을 표준계약서에 명문화한다. CJ대한통운은 택배기사가 자신의 배송물량을 줄이고자 할 때 집배점에 정식으로 요청해 협의할 수 있는 '물량축소 요청제'를 표준계약서에 반영하기로 했다고 28일 밝혔다. 그동안 택배현장에서 구두 협의를 통해 관행적으로 시행하던 것을 택배기사와 집배점간 계약의 기준이 되는 표준계약서에 명시한 것이다. 제도가 도입되면 택배기사들은 자발적 선택을 통해 배송 물량을 줄이는 대신 저녁이 있는 삶을 누릴 수 있는 토대가 만들어질 전망이다. 업계 최초로 도입되는 물량축소 요청제가 택배업계 전반으로 확산될 지도 주목된다. 택배기사가 집배점에 배송물량 축소를 요청할 경우 집배점은 인접 구역 등의 다양한 상황을 고려해 합의 절차를 진행하게 된다. 택배기사가 배송물량 축소를 요청하지 않을 경우 물량은 전체 택배시장의 성장에 따라 지속적으로 증가하게 된다. 택배기사 입장에서는 작업시간 증가에도 수입을 늘리고 싶을 경우 현재 상황을 유지하면 된다. 반면, 수입이 일부분 줄더라도 배송시간을 줄이고 싶으면 배송물량 축소 요청을 하면 된다. 주 52시간 이내에서 정해진 급여만 받
다음 달 14일 택배 화물의 집하 배송이 중단될 것 같다. 택배사들의 대정부 소통창구인 한국통합물류협회에서 8월14일을 '택배 없는 날'로 지정하는 방안을 두고 관련 업체들과의 논의가 이뤄졌는데, 해당 일자를 휴무로 전환키로 가닥이 잡히면서다. 코로나19 관련, 근로여건 개선 대책 일환으로 택배기사들에게 휴가를 보장해야 한다고 주장한 내용을 위탁 배송원들의 사용자인 택배사들이 긍정적으로 검토한 것이다. 지난 17일 전국택배연대노조는 한국통합물류협회를 통해 검토·논의한 것에 대해 환영의 뜻을 밝히고, 택배노동자의 휴식 보장 필요성을 재차 강조했다. 택배노조는 지난 9일 개시된 '8월 14일 택배없는 날 지정 촉구 기자회견' 직후 전국의 많은 국민들이 '8월14일_택배없는 날' 해시태그 달기 운동, 배송 메세지 보내기 동참과 함께 정당인사와 각계 시민사회단체들이 지지한 점이 반영된 결과인 점을 언급, 이미 CJ대한통운과 롯데택배 소속 주요 대리점 소장들이 8월 14일 휴무를 통보하는 문자를 보내고 있는 것으로 확인됐다고 설명했다. 택배노조에 따르면 CJ대한통운 광주 모 대리점에서 발송된 문자 메시지를 통해 주요 택배사들이 노조의 요구를 적극 수용하고,
CU가 언택트(Untact) 보험 판매원으로 변신한다. CU는 이달부터 삼성화재와 손잡고 점포 내 택배기기를 통한 비대면 보험 판매 서비스를 운영한다고 7일 밝혔다. 이번에 CU가 판매하는 상품은 '삼성화재 다이렉트 펫보험'으로 반려견과 반려묘를 기르는 고객이라면 가입할 수 있다. 해당 상품은 순수보장형으로 반려동물의 입·통원의료비와 수술비, 의료비는 물론 반려동물로 인한 사고 발생시 배상책임까지 보상 받을 수 있다. 가입 방법은 CU에 설치된 택배기기 스크린에 노출된 보험 광고를 터치하여 상세 내용과 보험료를 조회한 후, 스마트폰으로 QR코드를 읽어 가입절차를 완료하면 된다. 해당 상품은 오프라인으로 가입했을 때 보다 10% 가량 보험료가 저렴하다. 또 복잡한 인증 절차 없이 반려동물 사진 한 장으로 간편하게 가입할 수 있다. 앞서 BGF리테일은 지난 5월, 자회사 BGF네트웍스의 택배 브랜드 CUpost와 카카오페이 보험서비스 자회사인 인바이유와의 업무제휴를 통해 CU 택배기기를 플랫폼으로 하는 비대면 보험 판매 서비스를 선보였다. 실제 약 두 달간 서비스를 운영한 결과 CU 택배기기를 통해 인바이유의 보험 상품을 조회하는 고객 유입이 전월 동기 대비 3
KT(대표 구현모)는 무인함 전문 제조사 스마트큐브(대표 유시연)와 함께 매장 앞 유휴 공간을 활용한 ‘반값 보관함’을 설치해 운영한다고 밝혔다. 반값 보관함은 편의점처럼 수령인이 직접 매장을 찾아 물건을 찾아가는 택배 서비스에 활용될 예정이다. 활용 시 물품 전달자와 수령자 간의 접촉을 최소화할 수 있어, 코로나19 확산 방지에도 효과적이다. 반값 보관함 이용자는 기본적인 물품 보관뿐만 아니라, ‘실시간 안심 배송’과 ‘택배 발송’까지 비대면으로 이용할 수 있다. 실시간 안심 배송은 배달 대행 서비스 ‘부릉(VROONG)’을 운영하는 메쉬코리아(대표 유정범)가 제공한다. 이용 요금은 4시간 기준 최저 1500원에서 최대 2000원으로 지하철 역사 내 보관함과 비교해 50% 저렴하다. 또한 지상에 있는 KT 매장 앞에 위치해 있어 계단을 오르내릴 필요 없이 편리하게 이용할 수 있다. KT는 서울시내 주요 직영매장 6곳(강남대로점, 노량진점, 서울대역점, 서울대점, 신촌점, 청량리점)에 반값 보관함 설치를 완료했으며, 향후 전국 매장으로 확대해 설치할 계획이다. 또한 다양한 업체와의 제휴를 통해 ▲택배 보관 ▲중고거래 ▲캐리어 공항 배송 등 스마트 기능을 추가
택배 배송 과정에서 종종 발생하는 파손 및 분실 사고에 대한 고객과 택배사, 대리점 등의 책임 떠넘기기 행위가 사라질 전망이다. 공정거래위원회는 택배이용자의 권익을 보호하고 분쟁을 예방하기 위해 택배 표준약관을 개정했다고 밝혔다. 택배 파손·분실 시 택배회사가 우선적으로 배상하도록 하는 것이 주된 골자다. 공정위에 따르면 보상을 원하는 고객의 경우 분실 시 구매 영수증을, 파손 시 수리비 영수증 등을 택배사에 제출하면 택배사가 배상하는 형태다. 단 고객의 손해 입증 서류 제출일로부터 30일 내에 우선 배상해야 하며 허위로 작성된 경우 적용되지 않는다. 또한공정위는 개정된 표준약관에 사업자와 고객이 합의한 장소에 택배업자가 택배를 두면 배송이 완료되는 것으로 보는 규정도 추가했다. 코로나19 여파로 인해 대면 배송을 자제하는 상황을 감안해 이를 약관에 넣어 규정화했다는 설명이다. 이외에도 택배회사가 기본 운임, 할증 운임 정보는 물론 접수와 취소, 환불, 배상 기준도 명확히 안내해야 하는 내용도 담겼다.
(주)물류on 서울특별시 송파구 오금로 35길 17 , 32동 901호 | 등록번호 : 서울, 아 03967 | 등록일: 2015.11.5 | 발행일: 2015.12.1
전화 02-713-3300 I 팩스 02-718-5700 I 발행인 송호철 I 편집인 김삼기
UPDATE: 2020년 09월 24일 18시 01분
