CJ대한통운은 무인사물함을 이용해 24시간 택배를 접수, 발송할 수 있는 서비스를 업계 최초로 선보인다고 11일 밝혔다.
CJ대한통운은 전국 300개 구역 무인택배함 1000대에 택배 접수 및 발송 기능을 도입했다. 소비자는 CJ대한통운 택배 앱에 접속해 주소지, 상품 정보 등을 기입하고 검색된 가까운 무인택배함을 선택한 후 요금을 결제하면 이용할 수 있다.
요금은 상품의 크기와 무게에 따라 3500~5000원 수준이다. 도서 및 제주지역은 요금이 추가된다. 오후 3시까지 접수된 상품은 당일 수거하고 이후 접수된 상품은 다음 날 수거한다.
1인 가구가 늘면서 택배를 직접 보내거나 받기 힘들어지고 사람과의 접촉을 최소화하는 '언택트'(Untact) 트렌드에 아파트, 지하철역, 관공서 등에서는 무인택배함을 도입하고 있다. 하지만 상품을 받는 배송지 기능에 그칠 뿐 택배를 보내고자 하는 소비자들의 이용 수요는 충족하지 못하던 상황이었다.
CJ대한통운 관계자는 "무인사물함 택배 발송 서비스를 통해 개인간 택배를 주고 받거나 반품을 보내고자 하는 고객들이 더욱 편리하고 안전하게 이용할 수 있을 것"이라고 말했다.